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• 發(fā)布時間：2020-04-28 20:31
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【概要描述】

前文

從難以置信的技術(shù)到個性化的場景以及參與者的交互來看，2020年及以后，活動策劃的前景依然一片光明。在本文中，我們論述的便是活動策劃在數(shù)字世界中所受到的影響，以及對未來趨勢可能的一點預(yù)測。

.1活在未來的懷舊人

突飛猛進的技術(shù)使得趨勢變得更加難以預(yù)測，因此我們必須向前看得更遠(yuǎn)，僅僅將目光鎖定在最近幾年是不夠的。因為那些頂尖的活動策劃者，都會在長期的規(guī)劃中保持對創(chuàng)新的持續(xù)關(guān)注。

活動策劃者必須具有創(chuàng)造力、組織力和執(zhí)行力這些基本能力，但是他們真正為企業(yè)和參與者創(chuàng)造價值的地方在于能夠利用信息來預(yù)測未來。

因為一場活動通常需要經(jīng)過數(shù)月（甚至可能是數(shù)年的時間）來籌備和展開，因此活動策劃者必須活在未來，才能準(zhǔn)確地把握現(xiàn)在的期望。

這就是為什么現(xiàn)在就要開始預(yù)測趨勢，成為最早的推行者而從中享受其紅利，并吸引目標(biāo)參與者以達(dá)到目標(biāo)期望的原因。

.2數(shù)據(jù)驅(qū)動趨勢，優(yōu)先審視過往

然而值得注意的是，出于某種原因只為了讓你的活動看起來更時髦，絕不會取得令人滿意的結(jié)果。

你根本無需使用到你所有的知識、技能、工具或資源，僅僅只要關(guān)注數(shù)據(jù)，讓它來告訴你應(yīng)該將精力、時間和預(yù)算用在何處則會更為有效。

同時，每個行業(yè)都有其自身的優(yōu)先級和偏好，應(yīng)從這一要素開始切入。例如以技術(shù)研發(fā)為核心的企業(yè)在活動中，使用最新的技術(shù)或工具總是更能引人入勝，并且他們也樂此不疲。

所以在新一輪活動開始之前，要優(yōu)先審查過往的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及調(diào)查結(jié)果（并養(yǎng)成總結(jié)的慣性），從而發(fā)現(xiàn)參與者真正希望看到什么，并思考合適的策略。

.3意想不到的場景

非常規(guī)的活動場景和令人意外的氛圍營造正變得越來越多，這是活動策劃必然的趨勢之一。

籌辦超出預(yù)期的活動并選擇高于標(biāo)準(zhǔn)的場景可以打造出令人難忘的交互體驗，這會使得參與者更為放松和主動從而讓活動變得更加成功。

因此我們可以預(yù)見未來，只有那些重視場景和氛圍的策劃者才能以有機的方式構(gòu)建故事并引起人們的注意，最終為參與者制造出美好的回憶并與之建聯(lián)深層的情感紐帶。

.3.1舒適度

增加短途式的商務(wù)活動可以創(chuàng)造出更好的舒適度，它將會是你和參與者在工作和生活中有利的平衡點。

你有機會在休閑的過程中制造出一些意外之喜，同時參與者也有足夠的時間來探索活動的意義。

另外，這意味著要根據(jù)非常復(fù)雜的因素來選擇場所和路線，需要考慮參與者的特性、目的地的安全性、周邊地區(qū)可能性以及文化性等。

.3.2環(huán)保型

未來人們的環(huán)保意識將進一步提升，但僅僅考慮到垃圾分類是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，活動參與者和你的消費者可能會尋求具有十環(huán)認(rèn)證或者CQC認(rèn)證的企業(yè)和產(chǎn)品（或服務(wù)）。

因此在流程設(shè)計和場所選擇時，你都需要給出節(jié)能、低碳、健康且可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)答案，以樹立口碑，維持形象。

.3.3藝術(shù)類

由于社交媒體的持續(xù)火熱，你需要抓住這一趨勢，但不要忘記它們都是以觀感為主的平臺，因此才會有越來越多的活動策劃者四處尋求與藝術(shù)類的人和場所合作。

通過打造符合自身特性的藝術(shù)特征創(chuàng)造甚至是引流文化將變得愈發(fā)重要。

從直播間內(nèi)置的背景墻上展示針對性的事件內(nèi)容，到致力于交通運輸類的博物館，活動場所將獲得無與倫比的創(chuàng)造力。

.3.4空間感

眾所周知邏輯感知靠內(nèi)容，價值感知靠體驗。我們曾做過一次有趣的調(diào)查，若將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品（或免費的服務(wù)）選擇在簡陋的場所進行推廣，有興趣參與的用戶不足3成。

活動策劃者早已注意到了體驗感的重要性，但應(yīng)充分優(yōu)先考慮空間感，在某種程度上要盡可能使用技術(shù)重新定義其固有空間，從布局到落位一切都會影響活動的氛圍。

.4線上直播帶來的意義

我可以肯定地說，交互式并非時髦的新名詞，只是網(wǎng)絡(luò)時代使其變得更加個性化和有意義而已。

線上直播的形式為活動帶來了更多的活力，這是喚醒人們參與進來的主要原因，因為一個人對著鏡頭干發(fā)言已經(jīng)不再是唯一的選擇，現(xiàn)在參與者開始期望更多的內(nèi)容交互，并為之興奮。

.4.1定制化

由于每個人的知識儲備與關(guān)注的領(lǐng)域不盡相同，因此活動策劃者需要設(shè)計針對性強的內(nèi)容交互，同時應(yīng)將主題和群集進行區(qū)分與關(guān)聯(lián)。

而技術(shù)會在此方面給予更多有利的支持，各個領(lǐng)域都可以依附精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來定制內(nèi)容，以確?；顒硬邉澱咚峁┑膬?nèi)容更具個性化，且對于參與者具有更高的價值。

.4.2互動性

使用游戲的競技元素來鼓勵參與者互動已經(jīng)成為一種常態(tài)，并在線上迸發(fā)出了巨大的創(chuàng)造力，從呈現(xiàn)形式到即時交互以及數(shù)據(jù)采集，網(wǎng)絡(luò)還將助推這一趨勢繼續(xù)發(fā)展。

這類競技賽可以建立一種社群意識，參與者可以隨時跟蹤自己在社群中的一切信息，也能夠與其他社員產(chǎn)生聯(lián)系并共享經(jīng)驗，甚至還能自定義規(guī)則。

活動策劃者則可以通過競技賽來打破“遺忘曲線”，即在沒有試圖重復(fù)信息的情況下強化活動信息，并使其裂變。

.4.3虛擬場

使用VR技術(shù)曾經(jīng)超出了大多數(shù)活動策劃者的預(yù)算，但我們能夠看到VR技術(shù)越來越成熟的趨勢將使得此類活動變得愈發(fā)現(xiàn)實。

活動策劃者對于VR的熱衷在于他們能夠充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，來改變一切活動形式、流程和空間，從而增強各種感官體驗來刺激參與者，并生成獨特的回憶。

未來，此類虛擬場活動必將得到更廣泛的應(yīng)用，越早實施此計劃將有助于制定標(biāo)準(zhǔn)和建立優(yōu)勢。

.5全球范圍的活動在增加

如今人們對線上直播、遠(yuǎn)程協(xié)作和國際信息平衡的關(guān)注度比以往任何時候都要高得多，活動策劃者必須重視在全球范圍內(nèi)開展大規(guī)模的活動，并驗證其核心價值。

VR、AI等技術(shù)已經(jīng)足以幫助我們建立更多有效的聯(lián)系，接下來活動策劃者需要花時間思考的便是如何向全球的參與者開放活動以及如何推進。

活動策劃者另一個需要考慮的是全球文化，因為活動的參與者現(xiàn)在有可能來自任何地方，溝通障礙已經(jīng)不再是重要的矛盾聚焦點，文化包容性對于活動策劃者來說至關(guān)重要。

.6參與者的聯(lián)想標(biāo)簽

從早期的網(wǎng)絡(luò)搜索到現(xiàn)在的聯(lián)想標(biāo)簽，大數(shù)據(jù)、云計算這些技術(shù)已不再以解決效率為主要目的，更多的是思考與關(guān)聯(lián)。

活動策劃者應(yīng)對這些技術(shù)和理論融會貫通，并使用它們來為每個參與者提供獨特的活動參與機會和最佳路徑。

通過聯(lián)想標(biāo)簽來鎖定參與者的興趣、痛點和特征，活動策劃者可以創(chuàng)建符合需求的針對性活動，并只推送給那些定向的人，以確保所有參與者只看到與需求相關(guān)的信息。

當(dāng)然你也可以在其中加入信息流廣告，或設(shè)計內(nèi)部算法以充分利用這些數(shù)據(jù)并重新定位，創(chuàng)造額外的機會。

.7融入AI變得實際

顯然將AI技術(shù)整合到活動中早就不再是什么新鮮事，但重要的是如何滿足參與者的愿望并與之展開交互。

互聯(lián)網(wǎng)帶來的經(jīng)驗讓活動策劃者更加注重用AI來解決具體問題和障礙，從語音識別到刷臉支付再到無人駕駛，在活動中融入AI變得愈發(fā)實際和有利。

.7.1智能助手

目前（對話式）智能助手已得到了廣泛應(yīng)用，并且在未來還將更巧妙的融入到活動框架之中。

活動策劃者可以進行獨立編程，以解決現(xiàn)場指引、問題答疑和提供服務(wù)等諸多來自參與者不同的需求，同時還能大幅度降低了人力資源成本的浪費。

.7.2安全衛(wèi)士

通過身份識別智能工具，AI已使得自助購票和安全檢測等相關(guān)工作變得愈發(fā)簡單，但更重要的是它能幫助你識別那些需要特別注意的參與者，并提醒你可能存在的風(fēng)險。

這將大大提高活動的安全系數(shù)，并讓參與者都處在放松的狀態(tài)下，從而使節(jié)奏始終控制在活動策劃者的手上。

.7.3實時管家

在活動的臨場執(zhí)行中，快速找到存在的問題和有效的解決辦法是關(guān)鍵。

盡管活動策劃者可以通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和市場調(diào)研來評測哪些內(nèi)容引起了參與者的共鳴，但AI將提供更實時、更高效的智能解決方案。

此類工具能夠快速檢測并反饋參與者的語調(diào)、情緒和健康狀況等信息，從而使活動策劃者可以根據(jù)參與者反應(yīng)來進行臨場調(diào)控。

.8活動策劃的新時代

未來，活動策劃的從業(yè)者將越來越多。

作為競爭激烈的職業(yè)之一，優(yōu)秀的活動策劃者將更專注于集成高新技術(shù)和智能工具。

并以此來幫助他們的創(chuàng)造力和專業(yè)度得到充分的施展，從而擺脫某些隱形壓力，轉(zhuǎn)而簡化運營。

同時，雖然緊跟當(dāng)前的熱點是件好事，但最好弄清楚它們將帶來的深遠(yuǎn)影響。

幸運更眷顧那些有準(zhǔn)備的人，尤其是有計劃的活動策劃者，他們必然知道行業(yè)中正在發(fā)生的一切事情，以及未來可能的趨勢脈絡(luò)，哪怕是精細(xì)到參與者的每個表情。

另外，活動策劃者需要具備很強的溝通能力，以及與他人合作的能力。對其它領(lǐng)域和工種的學(xué)習(xí)和研究，加上反復(fù)的測試和實踐是活動策劃者的必修課。

.8.1項目與團隊

時至今日，活動策劃需要同時管理多個項目，并考慮更多協(xié)作者。

建立良好的管理模式、運營流程和共享機制從而讓整個團隊高效運作，這不僅可以減輕單個人的工作壓力，而且可以創(chuàng)造更好的氛圍，并迸發(fā)更好的創(chuàng)意。

.8.2技術(shù)與數(shù)據(jù)

活動策劃者需要關(guān)注并收集盡可能多的數(shù)據(jù)，而又盡量不要對活動流程和體驗產(chǎn)生干擾。

你需要置于隱形的環(huán)境下來監(jiān)控UV、DAU、GMV等指標(biāo)，以及團隊的動向和效率，掌握前文中提到的一些新技術(shù)，或其它高新技術(shù)可以減輕此項工作的壓力。

.8.3系統(tǒng)與管理

活動策劃者將使用更多管理系統(tǒng)和軟件來觀測數(shù)據(jù)，并執(zhí)行合并、關(guān)聯(lián)等操作。

此類CRM、ERP、OA等工具將來自研發(fā)部門或第三方服務(wù)公司，通過與自營平臺、社交媒體及其他SaaS產(chǎn)品連接，可構(gòu)成邏輯系統(tǒng)和可視化內(nèi)容，這對于管理工作愈發(fā)重要。

結(jié)論

盡管在這個不斷變化的行業(yè)中無法做到準(zhǔn)確預(yù)測，但這些趨勢將在各地掀起一波又一波的浪潮卻無法避免。

隨著參與者變得更全球化，并對創(chuàng)新型、個性化、體驗好、交互強的活動期望越來越高，活動策劃將與科技騰飛緊密關(guān)聯(lián)起來，從而涌現(xiàn)出更多非同尋常且令人難忘的活動。